Banyak chat tidak terbalas
Pesan pelanggan datang bersamaan sementara admin bekerja sendirian.
WhatsApp Marketing · CRM · Automation · AI
Kelola pelanggan, jalankan campaign, otomatisasi follow-up, bangun funnel, dan biarkan AI membantu bisnis Anda melayani serta mengubah prospek menjadi pelanggan melalui WhatsApp.
Saya tertarik produk ini. Apa kelebihannya?
Tentu! Boleh saya tahu kebutuhan Anda agar rekomendasinya lebih tepat?
Konteks percakapan aktif
24 prospek sedang diproses
Ilustrasi antarmuka MesinKulwa dengan data contoh.
Masalahnya
WhatsApp bisa menjadi pintu utama penjualan. Tetapi tanpa sistem, percakapan yang menumpuk justru menjadi beban operasional setiap hari.
Pesan pelanggan datang bersamaan sementara admin bekerja sendirian.
Data pelanggan tersebar di chat, spreadsheet, dan catatan pribadi.
Prospek yang sudah tertarik hilang karena tidak ada pengingat yang konsisten.
Mengabari pelanggan secara manual menyita waktu dan mudah terlewat.
Riwayat interaksi tidak terdokumentasi, sehingga pelayanan kurang konsisten.
Sulit mengetahui pesan mana yang sampai, dibaca, dan menghasilkan respons.
Calon pembeli yang menunggu terlalu lama cenderung mencari penjual lain.
Pembagian percakapan dan tahap prospek tidak terukur antar anggota tim.
Sudah waktunya mengubah cara bisnis Anda bekerja.
Lihat cara MesinKulwa menyelesaikannyaSolusinya
MesinKulwa menyatukan empat pilar yang biasanya berjalan terpisah: database pelanggan, campaign, otomatisasi, dan kecerdasan AI.
Bangun dan kelola database pelanggan secara terpusat — lengkap dengan tag, segmen, dan riwayat interaksi.
Satu sumber dataJalankan promosi dan komunikasi kepada pelanggan secara terstruktur, terjadwal, dan terukur.
Komunikasi terarahOtomatisasi pekerjaan berulang dan follow-up pelanggan agar tidak ada prospek yang terlewat.
Kerja tanpa manualGunakan AI untuk membantu melayani pelanggan, memahami kebutuhan, dan meningkatkan peluang penjualan.
Asisten penjualanFitur Lengkap
Dari mengenal kontak baru hingga menjaga pelanggan lama — setiap modul dirancang agar marketing dan sales bekerja dalam satu alur yang rapi.
Kelola campaign pemasaran WhatsApp dari perencanaan hingga evaluasi hasil.
Membuat dan mengelola campaign pemasaran WhatsApp dalam satu tempat.
Mengirim pesan broadcast kepada database kontak dengan pengelompokan dan segmentasi.
Personalisasi pesan menggunakan data pelanggan seperti nama dan atribut kontak.
Menjadwalkan campaign untuk dikirim pada waktu tertentu sesuai rencana.
Melihat performa campaign dan hasil pengiriman untuk evaluasi berikutnya.
Mendukung komunikasi pemasaran menggunakan media yang tersedia di platform.
Kelola pelanggan dan prospek dari percakapan pertama hingga menjadi pelanggan setia.
Mengelola percakapan pelanggan dalam satu dashboard yang terpusat.
Mengelola database kontak pelanggan dengan rapi dan mudah dicari.
Mengelompokkan kontak berdasarkan kategori, tag, dan kebutuhan marketing.
Melihat riwayat interaksi pelanggan sebagai konteks saat melayani.
Mengelola prospek dari tahap awal hingga menjadi pelanggan.
Membantu tim sales melakukan follow-up secara terstruktur dan konsisten.
Mendukung pengelolaan percakapan pelanggan oleh beberapa anggota tim.
Bangun alur komunikasi yang berjalan otomatis sesuai perilaku dan tahap pelanggan.
Membuat alur otomatisasi komunikasi pelanggan sesuai proses bisnis Anda.
Mengirim rangkaian pesan otomatis berdasarkan jadwal dan alur yang ditentukan.
Menjalankan follow-up prospek secara otomatis tanpa perlu diingat manual.
Membuat alur komunikasi berdasarkan tahapan funnel pelanggan.
Menjalankan tindakan berdasarkan pemicu atau aktivitas yang didukung sistem.
Membantu mengaktifkan kembali pelanggan lama dengan komunikasi yang relevan.
MesinKulwa menghadirkan kecerdasan AI untuk membantu bisnis merespons pelanggan, memahami kebutuhan, merekomendasikan produk, menangani keberatan, dan mengarahkan percakapan menuju transaksi.
AI membantu menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis.
AI membantu proses penjualan dan komunikasi dengan calon pelanggan.
AI memahami informasi produk, harga, manfaat, dan katalog dari knowledge base yang diberikan.
Membantu merekomendasikan produk yang relevan berdasarkan kebutuhan pelanggan.
Membantu menjawab keberatan dan pertanyaan calon pembeli.
Membantu mengidentifikasi kebutuhan dan tingkat ketertarikan prospek.
Membantu menyusun komunikasi lanjutan berdasarkan konteks percakapan.
Memanfaatkan riwayat percakapan untuk menghasilkan respons yang lebih relevan.
Mengatur karakter, gaya bahasa, dan instruksi AI sesuai identitas bisnis.
Mendukung integrasi AI engine seperti OpenAI dan DeepSeek sesuai konfigurasi sistem.
Halo, saya tertarik dengan produk ini. Apa kelebihannya?
Tentu! Produk ini memiliki beberapa keunggulan yang bisa membantu kebutuhan Anda. Boleh saya tahu, apakah produk ini akan digunakan untuk bisnis pribadi atau perusahaan?
Bangun jalur akuisisi dari halaman, form, dan link — lalu kelola tindak lanjutnya.
Menyusun tahapan funnel komunikasi dan penawaran.
Halaman penawaran siap pakai untuk menangkap minat.
Satu tautan untuk katalog, kontak, dan penawaran.
Membuat form pendaftaran dan pengumpulan data.
Menangkap data prospek dari halaman dan form.
Mengelola prospek dan status tindak lanjutnya.
Menjalankan komunikasi otomatis sesuai tahap funnel.
Memantau perjalanan prospek hingga menjadi pelanggan.
Otomatiskan publikasi story dan respons terhadap interaksi pelanggan.
Mengelola publikasi story WhatsApp secara otomatis sesuai jadwal.
Menerbitkan konten story tanpa harus dilakukan manual setiap hari.
Menyusun dan mengatur materi story dalam satu tempat.
Membantu merespons komentar story untuk menjaga engagement pelanggan.
Dari pendaftaran hingga pengingat kehadiran, semuanya dalam satu alur komunikasi.
Mengelola komunikasi seminar dan acara melalui WhatsApp.
Menerima pendaftaran peserta secara terstruktur.
Menyimpan dan mengelola data peserta acara.
Mengirim rangkaian pengingat sebelum dan selama acara.
Menjalankan komunikasi peserta secara otomatis sesuai jadwal acara.
Modul tambahan untuk kebutuhan marketing dan operasional bisnis.
Konsultasikan alur marketing dan penjualan WhatsApp bisnis Anda bersama tim MesinKulwa.
AI Intelligence
MesinKulwa bukan hanya menjalankan urutan pesan. AI membantu memahami konteks percakapan, menyesuaikan respons, dan menemani prospek sampai mengambil keputusan.
Memahami kebutuhan pelanggan dari pertanyaan dan riwayat percakapan.
Memberikan rekomendasi produk berdasarkan knowledge base dan kebutuhan pelanggan.
Menjalin percakapan yang relevan dengan gaya bahasa sesuai identitas bisnis.
Membantu mengarahkan prospek menuju transaksi melalui langkah yang jelas.
AI bekerja berdasarkan konfigurasi dan knowledge base yang Anda berikan.
Cara Kerja
Tidak perlu proses teknis yang rumit. Bangun fondasi sistem komunikasi bisnis Anda setahap demi setahap.
Hubungkan perangkat WhatsApp sesuai metode koneksi yang tersedia.
Masukkan dan kelompokkan database pelanggan sesuai kebutuhan marketing.
Susun pesan, funnel, dan workflow otomatisasi yang sesuai alur bisnis Anda.
Gunakan AI untuk membantu interaksi dan meningkatkan efektivitas komunikasi.
Solusi per Bisnis
MesinKulwa menyesuaikan diri dengan model bisnis Anda — dari toko online hingga tim sales properti.
Menjawab pertanyaan pelanggan dan menyimpan kontak agar promosi berikutnya lebih terarah.
Mengirim katalog, campaign promo, dan follow-up keranjang kepada calon pembeli.
Mengelola beberapa akun klien dalam satu dashboard dengan alur campaign yang rapi.
Membangun funnel dan komunikasi otomatis untuk audiens melalui biolink dan campaign.
Mengelola database reseller, pengumuman harga, dan follow-up pesanan berulang.
Menangkap prospek dari iklan, mengirim brosur, dan menjadwalkan follow-up survei.
Mengirim informasi kelas, mengingatkan jadwal, dan menindaklanjuti calon peserta.
Menyaring prospek dengan pertanyaan awal dan mengarahkan mereka ke sesi konsultasi.
Mengirim paket perjalanan, menjawab pertanyaan, dan mengingatkan jadwal keberangkatan.
Mengelola permintaan penawaran dan menjadwalkan tindak lanjut layanan.
Membagi percakapan, memantau tahap prospek, dan menjaga follow-up tetap konsisten.
Membagikan konten, mengelola story otomatis, dan menjaga interaksi dengan audiens.
Manfaat
Ketika komunikasi berjalan lebih terstruktur, tim Anda punya lebih banyak waktu untuk strategi dan pertumbuhan.
Pekerjaan berulang dapat dijalankan otomatis oleh sistem.
Data pelanggan tersimpan rapi dan mudah digunakan untuk campaign berikutnya.
Pertanyaan umum dapat dijawab secara otomatis, termasuk oleh AI.
Kirim pesan, ingatkan jadwal, dan tindak lanjuti tanpa manual.
Setiap prospek mendapat tindak lanjut sesuai alur yang sudah ditentukan.
Percakapan dan tugas tim sales lebih terorganisir dalam satu dashboard.
Prospek tidak hilang hanya karena percakapan terlewat atau terlambat ditangani.
Bangun fondasi marketing dan penjualan yang bisa diukur dan dikembangkan.
Harga
Pilih periode bulanan atau tahunan. Semua paket mencakup WhatsApp Marketing, kampanye, chatbot, AI Bot, dan funnel tanpa batas.
Untuk bisnis yang mulai menata komunikasi dan penjualan lewat WhatsApp.
Ditagih setiap tahun
Untuk tim marketing dan sales yang membutuhkan otomatisasi dan AI.
Ditagih setiap tahun
Untuk bisnis dengan volume komunikasi tinggi dan kebutuhan lanjutan.
Ditagih setiap tahun
Harga dalam Rupiah. Pilih periode bulanan atau tahunan saat checkout; kuota perangkat dan seminar mengikuti paket yang dipilih.
| Kapabilitas | Starter | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Harga bulanan | Rp 149.000 | Rp 249.000 | Rp 1.249.000 |
| Harga tahunan | Rp 599.000 | Rp 899.000 | Rp 3.999.000 |
| Akses WhatsApp Marketing | ✓ | ✓ | ✓ |
| Jumlah perangkat WhatsApp | 3 | 5 | 10 |
| Kampanye | Tidak terbatas | Tidak terbatas | Tidak terbatas |
| Chatbot | Tidak terbatas | Tidak terbatas | Tidak terbatas |
| AI Bot | Tidak terbatas | Tidak terbatas | Tidak terbatas |
| Funnel | Tidak terbatas | Tidak terbatas | Tidak terbatas |
| Seminar WA | 10 | 20 | Tidak terbatas |
| Kontak | Tidak terbatas | Tidak terbatas | Tidak terbatas |
| REST API WhatsApp Marketing | ✓ | ✓ | ✓ |
| Akses API | ✓ | ✓ | ✓ |
Ceritakan kebutuhan tim dan volume komunikasi bisnis Anda, kami bantu susun solusinya.
Testimoni
Ruang ini disiapkan untuk cerita nyata pengguna. Ganti placeholder di bawah dengan testimoni asli beserta izin penggunaan nama dan foto.
“Tulis testimoni pengguna di sini — fokus pada masalah awal, cara MesinKulwa membantu, dan perubahan yang mereka rasakan.”
“Ganti teks ini dengan pengalaman nyata pelanggan. Sebutkan modul yang dipakai dan hasil yang relevan tanpa klaim berlebihan.”
“Sertakan foto, nama, dan profesi pengguna yang memberikan izin. Testimoni asli membangun kepercayaan jauh lebih kuat.”
Semua kartu di atas adalah placeholder. Halaman ini tidak menampilkan testimoni fiktif.
FAQ
Belum menemukan jawaban yang Anda cari? Tim MesinKulwa siap membantu menjelaskan kemampuan platform secara langsung.
Tanya tim kamiMesinKulwa adalah platform all-in-one yang menggabungkan WhatsApp Marketing, WhatsApp CRM, Business Automation, Funnel, dan AI Sales Agent dalam satu dashboard.
Tidak. Selain campaign dan broadcast, MesinKulwa mencakup CRM inbox, contact management, automation workflow, funnel builder, story automation, hingga AI Sales Agent.
Ya. CRM mencakup centralized inbox, contact management, segmentasi kontak, riwayat pelanggan, lead management, customer follow-up, dan komunikasi tim.
Ya. Tersedia automation workflow, sequence messages, auto follow-up, trigger-based automation, dan customer reactivation sesuai konfigurasi paket yang Anda gunakan.
Ya. AI Sales Agent membantu menjawab pertanyaan pelanggan, memahami kebutuhan, merekomendasikan produk, menangani keberatan, dan mengarahkan percakapan menuju transaksi.
AI bekerja berdasarkan knowledge base yang Anda berikan, seperti katalog, harga, manfaat, dan informasi bisnis. Semakin lengkap knowledge base, semakin relevan jawaban yang dihasilkan.
MesinKulwa mendukung integrasi AI engine seperti OpenAI dan DeepSeek sesuai konfigurasi sistem yang tersedia.
Ya. Online shop dapat menggunakan katalog, campaign, segmentasi kontak, funnel, lead capture, dan follow-up otomatis untuk mengelola calon pembeli.
Ya. Contact management dan segmentasi tersedia untuk mengelola database pelanggan. Batas jumlah kontak dan pesan mengikuti paket yang digunakan.
Ya. Campaign dapat dijadwalkan untuk dikirim pada waktu tertentu, dengan pengelolaan penerima, segmentasi, dan media pesan.
Hubungkan perangkat WhatsApp menggunakan metode koneksi yang tersedia pada platform. Tim MesinKulwa membantu proses koneksi dan onboarding agar sistem siap digunakan.
Ya. Tersedia dukungan teknis dan pendampingan onboarding. Tingkat layanan dan prioritas dukungan mengikuti paket yang dipilih.
Mulai Sekarang
Mulai bangun sistem marketing dan penjualan yang lebih terstruktur bersama MesinKulwa. Kelola pelanggan, otomatisasi komunikasi, dan manfaatkan AI untuk membantu mengembangkan bisnis.